仕事内容
・国内最大級の外壁塗装・屋根塗装の比較メディア「ぬりマッチ」をご利用中の
ユーザー(壁や屋根の塗装を検討しているお客様)へのカスタマーサクセス(CS)業務を担当していただきます。
・外壁塗装業界のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
→新サービスの開始に伴って業務の幅も広げていけます
しっかりした研修制度があるので未経験の方でも安心！
分からないことや難しいことは先輩スタッフがしっかりとフォローいたします。
＜プロダクトについて＞
「住生活領域×IT」という成長分野で独自戦略に基づく自社サイトを推進し、ベンチャー企業でありながら、大手企業を含めて2000社を超える加盟企業を抱える当社。
『ぬりマッチ』は、外壁塗装等の検討者と施工会社をマッチングするサイトです。外壁塗装等の検討者は、無料で複数の施工会社から見積価格を比較できます。一方、外壁塗装等の施工会社は、外壁塗装検討者からの工事見積もり依頼（見込客）を成果に連動した料金体系で効率的に獲得することができます。
求めている人材
・20代のうちにキャリアを積み上げ、30代で大きな挑戦に臨みたい方
・CS力を土台にして、新規事業開発にトライしたい方
・20代や30代前半で、事業責任者ポジションに挑戦したい方
仕事の魅力・特色
積極的な事業展開で急成長中のため、人員も拡大しています。
そのため自然と多彩なポストが生まれ、これからご入社される方にもたくさんチャンスがありますので、自らチームを引っ張りたい、
組織の成長過程から関わっていきたい、というベンチャーマインドをお持ちの方に是非お越しいただきたいと考えています。
【当社の強み】
■「成功報酬型」のビジネスモデル
「成功報酬型」の課金システムのため提案がしやすく、高確率で契約を獲得できる商品設計になっています。
■三位一体の体制
自社運用サービスのため、企画から開発、販売、運用すべて一貫しています。そのため、営業でもエンジニアと協力しながら自社メディア制作の改善に取り組むことができます。
また、今後も新規サービスの企画・開発に力を入れるため、新サービスの企画などにも参加することが可能です。
【仕事を通じて得られるスキル】
•自分の仕事を自分自身で作ることができる
•数年で「ゼロからビジネスを作れる経験値」を身に付けることができる
・新規、既存とすべてを自分で行うため、より責任を持って仕事に携わる事ができる
【入社後のキャリアプラン】
「サブリーダー⇒リーダー⇒サブマネージャー⇒
マネージャー⇒シニアマネジャー⇒副部長⇒部長」
という道があります。
入社1年以内でのスピード昇格も可能！
入社最速は、9カ月でサブリーダー！1年8カ月でリーダーに！
どんどん高みを目指し、年齢関係なく、自分の力で駆け上がれる会社です。
【配属部署について】
コンサルティングチームのメンバーについて
現在、社員8名、派遣・アルバイト・パートスタッフ含む30名ほどのチームです。大学生や主婦、本業は歌手の方など様々なスタッフがいますが、とても温かい雰囲気かつ、抜群のチームワークのもとでそれぞれ頑張ってくれています。
※子会社であるリビンDX株式会社への出向となります。
勤務地
【勤務地】
本社第2オフィス
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町3-6-7 人形町共同ビル4階
【アクセス】
・東京メトロ日比谷線・都営浅草線『人形町』駅A4出口より徒歩2分
・都営新宿線『馬喰横山』駅A2出口より徒歩10分
・東京メトロ半蔵門線『水天宮前』駅より徒歩8分
・JR総武線快速『馬喰町』駅より徒歩10分
給与
想定年収：409万円～500万円
月給：25万6000円～34万4000円
固定残業代：45時間分【6万6300円～8万9100円】
45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給
賞与・昇給
【月給】能力・経験を考慮のうえ、当社規定に沿って決定します
【賞与】年2回（4月・10月）過去実績：4.0か月
【昇給】年2回（4月・10月）
諸手当
・交通費全額支給
・役職手当
・家族手当（一人当たり4,000円／月）※条件あり
・通信手当（3,000円／月）※営業職のみ
・出張旅費支給
・資格手当
・資格合格報奨金（例：宅建合格で３万円支給）
・結婚祝金（3万円-5万円）
・出産祝金（3万円／人）
・採用協力金（20万円／人）
勤務時間
シフト制
1日の実働時間 8時間00分
◎残業は10時間程度
※本職種の社員は早番（9:00～18:00）と遅番（11:00～20:00）のシフト制です。
休日・休暇
【年間休日125日程度】
・週休2日/シフト制
・祝日
・年末年始休暇（8日間～10日間）
※12/27～1/5の10日間（2024年度実績）
・有給休暇
・慶弔休暇
福利厚生
<制度>
・ストックオプション制度
・会員制福利厚生サービス（国内外のホテル・レジャー施設等が最大80%OFF）
・副業OK
・賃貸仲介手数料割引制度
・従業員貸付金制度
・従業員持株会
・外部講座、通信講座の無償受講（2,000講座以上のセミナーから選択制）
・シャッフルランチ
・メンター制度
<環境>
・社会保険完備
・健康診断(家族含む)
・Wディスプレイ、最新PC、携帯 貸与
・フリードリンク（コーラ・コーヒー・お茶類・野菜ジュース・水）
・おにぎり、パン、お菓子の無料提供
<プロジェクト>
・全社員デジタル人材化プロジェクト
・先端技術ビジネス化ラボ
応募資格
【必須要件】
★話術において、「他人に比して優秀である」という自信がある方
※法人/個人/業界は問いません
※ご経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します
★シフト制のため土日出勤が可能な方
【歓迎要件】
・20代のうちにキャリアを積み上げ、30代で大きな挑戦に臨みたい方
・CS力を土台にして、新規事業開発にトライしたい方
・20代や30代前半で、事業責任者ポジションに挑戦したい方
応募方法
ページ内の「応募する」ボタンから必要事項を入力し送信してください。
※選考を希望される皆様へ※
是非、当社コーポレートサイトから直接ご応募くださいませ！
内定への確率が、格段にアップ致します！
他の媒体や人材紹介経由からの応募でなく
当社コーポレートサイトをご覧いただき
ご応募頂きますと、選考優遇致します！
当社の選考の機会を少しでも逃したくない方は
コーポレートサイトからご応募ください。
選考もスピーディに行わせて頂きます！
ご応募お待ちしております！
選考プロセス
書類選考
▼
部門面接（1～2回）
※オンライン可
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WEB適正検査
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最終面接
※東京本社での対面
▼
内定
選考の特徴
対面面接/オンライン面接
※書類選考から内定までは、最短2週間です。
※面接は堅い雰囲気ではありません。リラックスして臨んでください。
※最終面接は東京本社で行ないます。
※遠方より最終面接にお越しいただく方は交通費を一部負担しますので、ご相談ください。
面接場所
オンライン
本社／東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル8階
お問い合せ
東京本社／〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル8階
担当／採用担当
TEL／03-5847-8558
